Pflege im Wandel: Digitale Lösungen für verbesserte Versorgung

Die Gesundheitsversorgung sieht sich gegenwärtig einem hohen Maß an systemischen Herausforderungen gegenübergestellt, welche sich aus dem demografischen Wandel, Veränderungen in den Familienstrukturen sowie einem Mangel an Personal ergeben. Diese Entwicklungen können eine Gefährdung der Qualität als auch der Verfügbarkeit der Pflegeleistungen zur Folge haben (vgl. Wolf-Ostermann & Rothgang, 2024).

Die demografische Entwicklung in Luxemburg ist insbesondere durch einen überproportionalen Anstieg der über 80-Jährigen gekennzeichnet. So hat sich der Anteil der über 80-Jährigen seit 1981 mehr als verdreifacht und lag im Jahr 2024 bei 26`510 Personen (vgl. Statec, 2024). Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person pflegebedürftig wird, nimmt mit zunehmendem Alter stetig zu (vgl. DeStatis, 2023).

Digitale Systeme können einen Beitrag zur Verbesserung der Versorgungssicherheit und -qualität leisten, indem sie es Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, ihre Einblicke effizienter zu nutzen und ihre Handlungen besser zu planen. Die fortschreitende Digitalisierung kann zur Förderung der Vernetzung und Zusammenarbeit verschiedener Berufsgruppen führen. Dieser Prozess birgt ein besonderes Potenzial für den Bereich der ambulanten Gesundheitsversorgung. Die zentrale Digitalisierung der Daten ermöglicht die Erstellung einer Übersicht über die verschiedenen Einsatzfelder und Tätigkeitsschwerpunkte der Mitarbeiter. Dies wiederum bestärkt die Zusammenarbeit und verbessert die Kommunikation zwischen den beteiligten Akteuren.

Die effizientere Koordinierung stellt eine weitere Nutzungsmöglichkeit von digitalen Lösungen dar. Durch Unterstützung der internen Planung, Koordination und Dokumentation kann der Aufwand für Mitarbeitende reduziert werden (vgl. Aigner et al., 2024).

Risiken können in verschiedenen Formen auftreten und sind vielschichtig. So sind etwa Risiken in Bezug auf die Datensicherung und Cybersicherheit zu nennen. Zudem ist die Möglichkeit technischer Probleme zu berücksichtigen, die zu Fehlfunktionen oder gar Ausfällen der neuen digitalen Systeme führen können (vgl. Berger, 2017).

Seit Anfang April 2025 setzt ZithaMobil vollständig auf das digitale System UpCare. Pflegekräfte und Therapeuten dokumentieren ihre Einsätze direkt vor Ort über mobile Endgeräte. Die Einsatzplanung erfolgt mittels integrierter Tourenpläne, die eine Echtzeit-Aktualisierung ermöglichen. Zusätzlich wird der Leistungsnachweis automatisch in die digitale Patientenakte übernommen. Die jederzeit abrufbaren digitalen Patientenakte stellt sicher, dass alle relevanten Informationen unmittelbar verfügbar sind. Dies gewährleistet eine lückenlose, koordinierte und qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten. Digitale Lösungen fungieren dabei weniger als Ersatz, sondern vielmehr als wertvolle Ergänzung.

Investitionen in digitale Infrastruktur und Schulungen sind dabei von entscheidender Bedeutung. Die Gestaltung der zukünftigen Pflege erfolgt aktiv und im Einklang zwischen technologischen Möglichkeiten und menschlicher Zuwendung.

Wolfgang SPECK

Infirmier

Chargé de mission

Quellen:

Aigner, J., Bernhard, D. & Fischer, F. (2024). Digitale Plattformen in der ambulanten Versorgung. Heilberufe, 76(3), 14–16. https://doi.org/10.1007/s00058-024-3570-0

Berger, R. (2017). Informations- und Kommunikationstechnologie für die Pflege. rolandberger.com.

DeStatis (Hrsg.). (2023). Mehr Pflegebedürftige. Destatis Statistisches Bundesamt. https://www.destatis.de/DE/Themen/Querschnitt/Demografischer-Wandel/Hintergruende-Auswirkungen/demografie-pflege.

Peltier, F. P. C. & Klein, C. (2024). La démographie luxembourgeoise en chiffres (Statec, Hrsg.). Statistiques – Luxembourg. https://statistiques.public.lu/fr/publications/series/en-chiffres/2024/demographie-lux-en-chiffres-2024.html

Wolf-Ostermann, K. & Rothgang, H. (2024). Digitale Technologien in der Pflege – Was können sie leisten? Bundesgesundheitsblatt – Gesundheitsforschung – Gesundheitsschutz. https://doi.org/10.1007/s00103-024-03843-3