ZithaServices s.a. qui regroupe les services ZithaMobil, ZithaFoyers, ZithaAktiv et ZithaKiné, a été certifiée Great Place To Work (GP2W) 2024-2025 suite aux résultats de l’enquête de satisfaction des salariés en septembre 2024.
Zitha collabore pour son enquête de satisfaction annuelle des salariés avec l’organisme Great Place To Work®, spécialisé dans ce domaine avec une méthodologie validée et un modèle standardisé pour l’évaluation et l’amélioration de la qualité de vie au travail à l’échelle mondiale.
Les critères d’obtention de la certification GP2W sont répartis en deux axes : d’un côté, le sondage des collaborateurs et de l’autre côté, une analyse de la culture d’entreprise. L’enquête de satisfaction repose sur un questionnaire standardisé et anonyme, le Trust Index®, qui mesure des dimensions clé de l’organisation, comme par exemple la convivialité, la confiance et la fierté. En amont de l’enquête, l’entreprise doit se soumettre à un audit administratif, le Culture Audit® pour analyser la culture en matière de gestion des ressources humaines, de leadership et surtout identifier les initiatives en faveur du bien-être et de la qualité de vie au travail pour les salariés.
Cette certification est une reconnaissance attribuée aux entreprises qui offrent un environnement de travail de qualité et où les collaborateurs se sentent à l’aise et valorisés pour leur engagement. Pour recevoir le label Great Place To Work au moins 60 % des collaborateurs doivent avoir répondu au questionnaire et un score de 65 % de satisfaction doit être obtenu. La certification est renouvelée tous les ans, ce qui incite et encourage les organisations à maintenir voire améliorer leurs pratiques professionnelles.
Le groupe Zitha considère que la certification GP2W comporte d’importants atouts, allant au-delà d’une enquête de satisfaction classique. Elle met l’accent sur une des priorités du groupe qui est la culture d’entreprise basée sur les valeurs et la confiance. Cette évaluation certifiée met en évidence la perception de la qualité de vie au travail et permet aux directions de mieux monitorer les actions stratégiques s’adressant précisément aux salariés.
La labellisation souligne évidemment la notoriété de l’entreprise et renforce ainsi son attractivité sur le marché du travail pour recruter des talents à la recherche d’un nouvel employeur avec une image de marque.
La certification renforce aussi le lien avec les collaborateurs actuels, qui sont fidélisés par une telle reconnaissance de leur engagement ; la fierté des salariés envers leur employeur étant un élément moteur de la satisfaction au travail.
ZithaServices tient à remercier vivement tous les participants à l’enquête et exprime sa grande fierté comme « Great Place to Work » !
Angla MALERBA
Directrice ZithaMobil
Bibliographie : Luxembourg. Great Place To Work.
En ligne : www.greatplacetowork.lu [03.12.2024]
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